Horarios
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En este menú se definen los horarios. Se recomienda al menos definir el horario de atención de sus operadores, para de esta manera mejorar la comunicación con sus clientes. El módulo de difusión requiere de la definición de un horario para su funcionamiento
Puede además activar respuestas automáticas cuando los clientes se comunican a través de algún canal de mensajería fuera de estos horarios.
para crear un nuevo horario presione
Para configurar un nuevo feriado, Primero deberá ingresar el nombre del feriado y luego seleccionar la fecha y hora de inicio y fin del mismo
Deberá ver el feriado creado en la misma sección, teniendo la posibilidad de eliminarlo alli mismo.
Seleccione las jornadas, y escoja las franjas horarias que se adapten a su empresa, presione para definir el horario.
Para seleccionar la fecha deberá hacer click en luego hacer click en fechas de inicio y fin del feriado. En caso de ser feriado de un solo día deberá hacer dos click en ese día, por defecto el rango horario se configurará desde las 0 Hs hasta las 23:59 Hs.
Luego deberá presionar para aceptar las fechas y para crear el feriado.
