WebChat
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Al Ingresar a este menú, podrá ver los canales de Web Chat que tiene vinculados en Trii, si no posee ningún canal podrá crear uno presionando .
Seleccione el canal creado o algún canal existente para configurar.
Las respuestas automáticas por el canal pueden ser habilitadas desde aquí, el texto de las respuestas deberá ser escrito como se explica en Repuestas Automáticas. El funcionamiento de esta función al igual que el funcionamiento del Bot dependen del horario establecido para el canal, deberá seleccionar un horario creado como se muestra en Horarios.
En todos los canales de mensajería se debe otorgar los permisos para leer y para poder escribir mensajes en el canal, para ello puede hacer por usuario o por grupos de usuarios. Además es necesario establecer una bandeja para cada canal. Es recomendable que esta bandeja sea grupal.
En caso de utilizar Bot de mensajería, deberá seleccionar el disparador que inicializa el bot
En la pestaña Diseño podrá ver y modificar la ventana de Web Chat que será desplegada en su página Web
En la pestaña instalación verá el código que deberá utilizar para instalar el Web Chat en su página Web
