La primera opción está diseñada para generar campañas de difusión a partir de las listas de contactos generadas en el sistema Trii. Para ello se recomienda mantener una agenda de contactos actualizada y con la mayor información posible.
Para generar una campaña de WhatsApp se deberá completar con la siguiente información:
Titulo: Titulo de la difusión.
Lista de contactos: Seleccionar la lista de contactos a la que le llegara la difusión Administrar Listas.
Suscripción: Seleccionar una suscripción, este campo se utiliza generalmente como clasificación. Estas pueden ser creadas/editadas en Sistema/Contactos/Suscripciones Suscripciones.
Canal: Seleccionar el canal que enviará la difusión WhatsApp.
Estado Verificado: Permite filtrar los canales dentro de la lista de contactos que se encuentren verificados, no verificados o Todos (esta ultima opción es por defecto).
Flow: Es posible seleccionar un Flow para interactuar con el contacto Flows, en este caso, la campaña actuará como Disparador
Fecha de envío: Permite programar el día y la hora en el que comenzará la campaña, por defecto la fecha seleccionada será el momento en el que se ingresa al módulo.
En el diseño de una difusón, Todos los campos deben estar seleccionados excepto los campos Flow y Estado Verificado los cuales no son obligatorios.
Luego se debe confeccionar el mensaje a enviar en la campaña de difusiones
Este tipo de campañas permite enviar hasta 5 mensajes por contactos, a su vez admite el envío de mensajes en 4 formatos diferentes (Texto, Imagen, Video, Archivo).
Mensaje N°: Este modo permite enviar hasta 5 mensajes por contacto, seleccione el numero de mensajes para editarlo según el formato que desea enviar.
Formato: Formato del mensaje que desea enviar, puede ser, Texto, Imagen, Video, Archivo.
Etiquetas para campos personalizados: Permite personalizar el mensaje redactado en función a los datos de los contactos.
Es posible enviar mensajes de campañas ya sea desde un canal vinculado a la API Oficial de WhatsApp API Oficial de WhatsApp
Para poder visualizar los mensajes plantillas, deberá haber escogido un canal vinculado a la API oficial de WhatsApp.
En caso de utilizar un bot, si el bot comienza enviando un mensaje, la campaña enviará solo un mensaje por contacto independientemente de la cantidad de mensajes configurados en el bot.
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