WhatsApp

La primera opción está diseñada para generar campañas de difusión a partir de las listas de contactos generadas en el sistema Trii. Para ello se recomienda mantener una agenda de contactos actualizada y con la mayor información posible.

Para generar una campaña de WhatsApp se deberá completar con la siguiente información:

Titulo: Titulo de la difusión.

Lista de contactos: Seleccionar la lista de contactos a la que le llegara la difusión Administrar Listas.

Suscripción: Seleccionar una suscripción, este campo se utiliza generalmente como clasificación. Estas pueden ser creadas/editadas en Sistema/Contactos/Suscripciones Suscripciones.

Canal: Seleccionar el canal que enviará la difusión WhatsApp.

Flow: Es posible seleccionar un Flow para interactuar con el contacto Flows, en este caso, la campaña actuará como Disparador

Fecha de envío: Permite programar el día y la hora en el que comenzará la campaña, por defecto la fecha seleccionada será el momento en el que se ingresa al módulo.

Luego se debe confeccionar el mensaje a enviar en la campaña de difusiones

Este tipo de campañas permite enviar hasta 5 mensajes por contactos, a su vez admite el envío de mensajes en 4 formatos diferentes (Texto, Imagen, Video, Archivo).

Mensaje N°: Este modo permite enviar hasta 5 mensajes por contacto, seleccione el numero de mensajes para editarlo según el formato que desea enviar.

Formato: Formato del mensaje que desea enviar, puede ser, Texto, Imagen, Video, Archivo.

Etiquetas para campos personalizados: Permite personalizar el mensaje redactado en función a los datos de los contactos.

Es posible enviar mensajes de campañas ya sea desde un canal vinculado a la API Oficial de WhatsApp API Oficial de WhatsApp

Para poder visualizar los mensajes plantillas, deberá haber escogido un canal vinculado a la API oficial de WhatsApp