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Filtros

Trii incorpora un modulo de envío masivo para afianzar las relaciones de la empresa con sus clientes y fortalecer el marketing a través de las redes sociales.

Este módulo permite crear y diseñar una difusión de tres formas diferentes.

Podrá ver las campañas según sus estados, utilizando los filtros de lista de difusiones.

Las campañas que permanecen en estado Diseño, son aquellas que han sido guardadas pero aún no se activaron. Al ingresar en una campaña en estado Diseño tendrá disponible la opción de activarla.

Las campañas que están programadas, procesando y en curso se muestran en el filtro de campañas en curso.

Cuando las campas de difusión terminan el proceso de envío serán visibles utilizando el filtro de campañas finalizadas.

El envío de mensajes de campaña se habilita siempre que esté habilitado el uso de campañas. Si ve un mensaje como el que se muestra en la siguiente imagen, podrá crear campañas de difusión, pero los mensajes no se enviarán hasta que se cumpla el horario configurado. Configuración

Estadisticas

Aqui se muestran los resultados de las campañas Finalizadas o En Curso

Los datos que se muestran en estos valores se componen de los mensajes totales programados para enviar en la difusion, y el estado de los mensajes.

Donde:

• Los mensajes enviado con Éxito son todos los mensajes de la campaña en estado (Enviado, Entregado y Leido).

• Los mensajes enviado con Error son todos los mensajes de la campaña en estado (Fallido)

• Abierto/ Leidos Totales, Son todo los mensajes de la campaña con estado Leido (doble tilde celeste)

Para obtener mas información sobre la campaña puede ingresar a Ver Registros de envío.

Allí se detalla la lista de contactos a los cuales se les programó el envío, y el estado del mensaje para cada contacto

Se puede filtrar por estado al hacerle clic a una de las pestañas y exportar en formato xlsx la lista de los contactos y el respectivo estado en el que quedó el mensaje de la difusión.