Grandstream

Para vincular una central PBX – GrandStream a Trii deberá ingresar primero al portal de la PBX ->Value-added Features -> AMI

• Crear un nuevo usuario AMI

• Verificar el puerto de conexión

• Luego deberá ingresar al menú PBX en Trii y presionar Agregar

• Deberá ingresar al canal creado y configurar con los datos configurados en la central.

Pasos a seguir para configurar eventos de CDR con GrandStream.

Configuración en la PBX

• Ingresar al portal de configuración de la PBX -> API Configuration y habilitar HTTPS API Settings (NEW) y definir usuario y contraseña que luego será cargado en Trii

• Habilitar HTTPS API Settings (Old)

• Habillitar CDR Real-time

Donde https://EMPRESA.trii.com.ar debe ser reemplazado por el dominio a Trii, por ejemplo: https://demo.trii.com.ar/api/v1/pbx/grandstream/cdr

• Verificar y copiar el número de serie de la PBX, que deberá ser ingresado en la configuración de Trii

• Luego en Trii en el canal creado anteriormente deberá reemplazar el token del canal por el número de serie de la PBX

• En la sección CDR, elegir como modelo GrandStream.

  Si se desea sincronizar la lista de dispositivos y/o sincronizar las grabaciones de llamadas se debe proporcionar acceso público a la PBX. Completando los datos en API Domino (ejemplo: https://pbxdemo.dyndns.org:8089), API User, API Pass. Se deberá cargar en el router un port Forwarding.

• 8089 TCP -> 8089 IP interna de la PBX HTTPS API Settings(New)

• 8443 TCP -> 8443 IP interna de la PBX HTTPS API Settings(Old)

• Para mayor seguridad, se puede restringir el origen a la IP: 179.43.19.86

Pasos a seguir para configuracion CTI con GrandStream

Configuración en PBX

• Ingresar a PBX -> Value-added Feature -> AMI Settings y verificar el puerto AMI (por defecto es el 7777). El cual deberá ser ingresado en Trii.

• Agregar usuario AMI

• Luego deberá ingresar al menú PBX en Trii, elegir el driver y rellenar los campos.

IP: IP interna de la PBX

Puerto: Introducir puerto AMI

Usuario y Password: introducir usuario creado en AMI User

• Luego deberá instalar y ejecutar la aplicación TriiConnect y agregar una nueva PBX

• Ingrese los datos para conectarse al servidor Trii.

Por último para poner en marcha el servicio, presione Iniciar las flechas en la sección Estado de Conexión Deberán cambiar a color verde.